Excluir Conta

Última atualização: 2025

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados pessoais do aplicativo O Amigo Secreto a qualquer momento. Esta página explica como fazer isso e o que acontece com seus dados.

Como Excluir sua Conta

Pelo Aplicativo (iOS/Android)

  1. 1Abra o aplicativo O Amigo Secreto
  2. 2Acesse a aba Perfil
  3. 3Toque no botão "Excluir Conta"
  4. 4Confirme a exclusão quando solicitado

Pela Versão Web (PWA)

  1. 1Acesse play.oamigosecreto.app
  2. 2Faça login na sua conta
  3. 3Acesse seu Perfil
  4. 4Toque no botão "Excluir Conta"
  5. 5Confirme a exclusão quando solicitado

Dados que São Excluídos

Ao excluir sua conta, os seguintes dados são removidos permanentemente dos nossos servidores:

  • Dados do perfil (nome, email, telefone, foto, preferências)
  • Identificadores de autenticação (IDs OAuth do Google, Apple e Facebook)
  • Participações em todos os grupos
  • Notificações recebidas
  • Tokens de dispositivo (notificações push)
  • Grupos em que você é o único membro (excluídos integralmente)

Dados que São Anonimizados

Para preservar a integridade dos dados dos demais participantes, alguns registros são anonimizados em vez de excluídos:

  • Histórico de sorteios: a referência ao usuário que executou o sorteio é removida (anonimizada), mas o registro do sorteio é mantido para os demais participantes
  • Grupos com outros membros: a propriedade do grupo é transferida automaticamente para outro participante

Aviso Importante

  • A exclusão da conta é permanente e irreversível
  • Não há período de retenção adicional — seus dados pessoais são excluídos imediatamente
  • Recomendamos salvar qualquer informação que deseja manter antes de excluir sua conta
  • Após a exclusão, você não poderá recuperar sua conta ou dados

Precisa de Ajuda?

Se você tiver dificuldades para excluir sua conta ou tiver dúvidas sobre seus dados, entre em contato conosco:

[email protected]
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